مذنب: با 35 اتوبوس متخلف در ترمینال آزادی برخورد شد ، برای ثبت تخلف اتوبوس ها با 141 تماس بگیرید - کتاب دینا

به گزارش کتاب دینا، مدیر کل بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی گفت: برخی اتوبوس های پایانه آزادی بدون انجام صورت شرایط، با 2 برابر قیمت مسافر سوار می کردند که اگر در این مواقع حادثه ای ایجاد گردد، هیچ یک از مسافران بیمه نیستند.

گروه اقتصادی کتاب دینا- مهران شفاعتی؛ با آغاز عید، موج اول سفر های نوروزی مردم آغاز شده است. سفر هایی که به وسیله حمل و نقل ریلی، جاده ای و هوایی صورت می گیرد و در این بین نیز شرکت های مختلف حمل و نقلی به مردم خدمات ارائه می دهند. بسیاری از این شرکت ها در پایانه های اتوبوسرانی مسافران را جابه جا می نمایند که براساس قانون، باید بلیط را از همان پایانه به مسافران بفروشند و هزینه کمیسیون را بپردازند تا مسافران بیمه شوند، اما خبر هایی به گوش رسیده است که برخی رانندگان، با بهانه های مختلف از فروش بلیط جایگاه اتوبوس ها خودداری نموده و خارج از پایانه مسافربری با هزینه ای 2 برابری اقدام به مسافرگیری می نمایند که در این صورت هیچ یک از مسافران نیز بیمه نمی شدند!

با توجه به مطالب مطرح شده، حسین مذنب؛ مدیر کل بازرسی، مدیریت عملکرد و حقوق شهروندان وزارت راه و شهرسازی با موضوع آنالیز شرایط حمل و نقل کشور در عید نوروز با ما به مصاحبه پرداخته است که در ادامه تقدیم می گردد.

خبر هایی به گوش ما رسیده که برخی از شرکت های حمل و نقلی قانون شکنی هایی را داشته اند و گرون فروشی هایی در خرید و فروش بلیط ها اتفاق افتاده است. دقیقا این موضوع را باز کنید که چه اتفاقی افتاده است؟

28 اسفندماه سال 1400 بود که یکی از شهروندان با من تماس گرفت و یک تخلفی را در پایانه آزادی غرب تهران به من گزارش داد و من همان موقع با مدیرکل راهداری استان تهران جلسه ای برگزار کردم و قرار شد تا ایشان این موضوع را پیگیری نمایند. منتها من این کار را کافی نمی دانستم و به معاون رسیدگی به امور شهروندان هم تکلیف کردم که خودش سرزده به پایانه آزادی برود و معین شد که در آن روز بلیط ها را نمی فروختند و یا به هر علتی نداشتند و مسافران را به بیرون از پایانه راهنمایی می کردند. همکار ما خودش به عنوان یک شهروند به آنجا رفته بود تا بلیط تهیه کند. در آنجا اتوبوس های خارج از پایانه بدون انجام صورت شرایط مسافرگیری می نمایند. اگر صورت شرایط نداشته باشند، اسامی مسافرین معین نیست و اگر حادثه ای اتفاق افتد، هیچکدام از مسافران بیمه نیستند. همان موقع همکار من پیگیری نموده بود که این اتفاق مربوط به کدام شرکت می گردد و هیچ شرکتی این اتوبوس را قبول ننموده بود. برخی از این اتوبوس ها برای اینکه کمتر پول کمیسیون بدهند، خودشان مسافرگیری می نمایند و با هماهنگی با یک شرکتی، صورت شرایط می گیرند و همان موقع هم بلیط راستا تهران به رشت را بیش از 2 برابر فروخته بودند. همان موقع همکاران من صورت جلسه ای را انجام می دهند و کارت هوشمند راننده متخلف را در فرایند غیرفعال سازی قرار می دهند و بعلاوه آن شرکت را به کمیسیون مربوطه معرفی کردند. همکار من، آقای دکتر حجازی به صورت سرزده به پایانه غرب رفتند و مشاهده کردند که این اتفاق به صورت یک رویه شده بود و بیش از 35 مورد اتوبوس را شناسایی نموده بودند و با همه آن ها برخورد شده بود شماره پلاک هایشان را برای معرفی به کمیسیون ها یادداشت کردند. با توجه به اینکه در ایام نوروز هستیم و ممکن است چرخه حمل و نقل به این راننده ها احتیاج داشته باشد، فرایند برخورد با متخلفان را به بعد از نوروز موکول کردیم. مردم بدانند که خادمینشان به صورت هوشمندانه با متخلفان برخورد خواهند کرد.

آیا می توان این قول را به مردم داد که تا حد امکان کمتر شاهد این قبیل اتفاقات باشند؟ و در صورت ادامه دارد بودن این تخلفات، چطور با متخلفان برخورد خواهد شد؟

بازرسین محسوس، نامحسوس، افتخاری و رسمی ما در پایانه های مختلف شهر های بزرگ در حال بازدید هستند و تخلفات بسیار کم بوده است. در پایانه های 4 گانه شهر تهران به علت بزرگی، ما بعلاوه مسائل را به طور متعدد داشته ایم، ولی در بقیه استان ها مشکل خاصی رخ نداده است. من از برخی پایانه ها بازدید داشته ام و واقعا در بحث حق و حقوق مردم با کسی تعارف نداریم و این موضوع به هیچ عنوان شعار نیست. همان متخلفان هم هموطنان ما هستند، ولی باید در یک چهارچوب قانونی فعالیت داشته باشند و خارج از این ضوابط برای ما مورد تایید نیست.

اگر هموطنان قصد مسافرت با اتوبوس ها را داشتند و همچین قانون شکنی هایی را مشاهده کردند، چطور می توانند اطلاع بدهند و این تخلفات را ثبت نمایند؟

سازمان راهداری و جمل و نقل جاده ای کشور سامانه ای با شماره تلفن گویا و سایت 141 را دارد و همواره این تلفن ها رصد می گردد. همکاران ما در استان های مختلف تلفن های مردم را آنالیز می نمایند و در سازمان راهداری بر این مسائل نظارت خواهد شد. هموطنان می توانند از این طریق همان مسائل را حین سفر از جمله مشکلا راننده، مسائل تخلفات اقتصادی، گرانفروشی و عدم رعایت قوانین را هر زمان به وسیله سایت و تلفن اطلاع بدهند تا همکاران ما پیگیری نمایند.